好品牌需要好故事，但更需好產(chǎn)品

“工匠精神”是企業(yè)生產(chǎn)升級(jí)轉(zhuǎn)型的核心力量?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的工匠精神正是當(dāng)下制造行業(yè)最寶貴的精神。不是守成、守舊，不是一味地恪守傳統(tǒng)而裹足不前，恰恰相反，而是善于用創(chuàng)新的精神去對(duì)產(chǎn)品精雕細(xì)琢、做出最好的產(chǎn)品，體現(xiàn)出最大的價(jià)值。

蘋(píng)果公司的產(chǎn)品之所以吸引全球那么多果粉，不是發(fā)布會(huì)開(kāi)得有多好，而是喬布斯對(duì)于科技和人文的完美追求打造出了極致的產(chǎn)品；日本的壽司之神小野二郎之所以受到食客們的推崇，不是因?yàn)榈昝嬗卸喔畸愄没?，而是他一直以最高的?biāo)準(zhǔn)要求自己做壽司，為用戶(hù)創(chuàng)造極致的口腹享受。還有最近很火爆的“小罐茶”，8位制茶大師共同締造的小罐茶之所以受到用戶(hù)的追捧，與其說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)做得好，不如說(shuō)真正打動(dòng)用戶(hù)的是背后8位大師的工匠精神。

我們常說(shuō)，一個(gè)好品牌是一連串的好故事。然而如果沒(méi)有工匠精神打造的好產(chǎn)品，再好的品牌故事也只是金玉其外。

“唯快不破”與“精益求精”的思辨

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們一直在說(shuō)“唯快不破”、“唯一不變的就是變”，這是一個(gè)追求快速、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)?；幕ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代。制造業(yè)其實(shí)更喜歡談的是工業(yè)4.0，以索菲亞、尚品宅配、歐派、東鵬為代表的一批正在通過(guò)深度融合信息化、自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)家居行業(yè)的智能制造。工業(yè)4.0其實(shí)就是工業(yè)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)化，同樣追求的是智能、高效、快速、規(guī)模，是一種快文化；而工匠精神講究的是潛心鉆研、精益求精，是一種慢文化。那么在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，我們重提工匠精神對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)而言意義又在哪里？

其實(shí)拋開(kāi)快速、標(biāo)準(zhǔn)化這些標(biāo)簽，互聯(lián)網(wǎng)精神最本質(zhì)的內(nèi)涵是用戶(hù)至上，用戶(hù)體驗(yàn)決定一切，體驗(yàn)來(lái)源于哪？就是產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)把為了給客戶(hù)最好的服務(wù)和產(chǎn)品當(dāng)做使命的時(shí)候,他就會(huì)不斷專(zhuān)注研發(fā)、精益求精，一百次一萬(wàn)次,那么這個(gè)企業(yè)就是具備了工匠精神。上文提到的索菲亞、尚品宅配這些企業(yè)開(kāi)啟工業(yè)4.0，本質(zhì)上還是為了給消費(fèi)者創(chuàng)造更大的價(jià)值，這也是一種工匠精神。